吉林市凤凰妇产医院 * 2013年3月15日
市卫生局检查组评价我院规范化管理工作:
制度健全 管理到位 经营规范 服务温馨
本刊讯(蔡秀芹)2013年3月6日,市卫生局规范化管理工作检查组一行5人,对我院依法执业、规范诊疗、医疗安全、合理收费及行风建设等进行了详细检查与现场考核。通过检查,考核组对我院各项工作给予高度评价,认为我院制度健全、管理到位、经营正规,从投入运营至今仅3年多,各项工作创新发展,在民营医院发展中处于领先位置。
检查组评价,在依法执业方面,医院能严格执行医疗卫生管理法律法规,做到依法执业,规范医疗。对医院今年以来组织的法律法规考试给予充分肯定。
检查组认为,医院各项制度健全,责任落实到位,“三基三严”培训和考核及科室每月理论培训能按时完成。当考核到疗区医生许红梅时,她对岗位职责、十三项核心制度对答如流,心肺复苏操作熟练、规范,令检查组十分满意。
在医疗质量与安全方面,检查组了解院、科室两级质量管理组织体系建设后认为,组织机构健全,会议记录齐全,解决问题及时,组织发挥了质量管理组织的作用。检查组查看了财务科各项制度、数据及成本核算与报表等后,认为我院能严格执行国家医疗服务收费价格规定,做到合理收费,特别是医保、农合收费工作准确、细致、规范。检查组查看了医院整体服务措施、服务环境和医务人员的服务态度,以及服务方式和服务流程,认为我院为患者提供了清洁、舒适、温馨、私密性良好的诊疗环境,便民措施完善,服务标识清晰、醒目,医院能全面推行服务公开制度,对医疗纠纷处置有预案,有制度,重大问题能及时报告处理。
图为市卫生局检查组听取情况汇报
检查组对工作中存在的不足提出反馈和建议,一是心肺复苏操作步骤应按2011年版标准执行;二是手术病人术前术后谈话记录应变更为沟通记录;三是医德医风档案填写个别项目不够完整。针对检查组的反馈,我院已责成相关科部门改进完善,努力做好扎扎实实工作,以优质服务实现医院安全增效目标。
在市纪念国际三八妇女节103周年先进事迹报告会上
我院获得“三八”红旗集体荣誉称号
本刊讯(党办)2013年3月8日,吉林市人力资源和社会保障局、吉林市妇女联合会举行纪念国际“三八”妇女节103周年暨“三八”红旗集体先进事迹报告会,我院荣获“三八”红旗集体光荣称号。
市人社局和市妇联发出的表彰决定显示:作为两年来广大妇女积极投身构建社会主义和谐社会实践中涌现出的贡献突出的先进集体和个人,这次共有55个单位和75名个人获得吉林市“三八”红旗集体和“三八”红旗手标兵称号。
我院女医疗专家、医务工作者管理精英是医疗服务岗位的主体力量。医院投入运营近4年来,以办江城最好的妇产医院为目标,充分发挥女医务工作者的主力军作用,使医院先后取得医保、农合定点医院资格,获评二级医院资质,被评为吉林市卫生系统“三好一满意”先进单位,多位女专家、护士获得全省卫生系统先进个人、爱岗敬业优秀护士、最美白衣天使等荣誉称号。
在3月8日的纪念报告会上,市委副书记马少红讲话,鼓励受到表彰的单位和个人珍惜荣誉,戒骄戒躁,在“三年看吉林、实现新跨越”中再立新功。
图为市委副书记马少红在报告会上讲话
市妇联与我院共同启动“三八”健康行动
为全市杰出女性健康体检有序展
本刊讯 (苑办)在第103个国际“三八”妇女节到来之际
,市妇联与我院向全市三八红旗手标兵、三八红旗集体、巾帼建功能手、女知识分子、女企业家和工作在生产、科研、文教卫生一线的妇女姐妹发出慰问信,并宣布启动“情系百万江城女性• 三八健康行动”大型健康工程。在“三八”节当天,通过全市各级妇联组织,包括11个检查项目的免费体检卡已经发到各界杰出女性手中。
为保证高质量地做好为杰出女性的体检工作,我院从年初以来即积极准备,专门成立了由院领导直接负责的医疗小组,对担负健康体检任务的医技科室人员进行培训,并对检查中的服务态度、质量提出特别要求,以确保让受检人员高兴而来,满意而归。
同时,为保证体检活动有序进行,我院研究制定了具体实施办法,确定每天保证为持卡女性完成体检30名;每天接待名额按照挂号和预约的先后顺序确定,如果当日没能排在30位以内,可以列为下一天或以后某天的预约顺序,并且会当时告知;在一楼接待大厅,医院制作了持卡须知展板,公布预约电话,以取得客人的理解与支持。活动开展以来,在有序的组织下,经过各科室的积极配合,健康体检工作进展顺利,持卡体检人员普遍反映比较满意。