在4月7日召开的全院职工大会上
院长张玉华总结一季度工作时要求采取积极措施提质增效
本刊讯(党办)在4月7日下午召开的全院职工大会上,院长张玉华在总结一季度医院各项工作时提出:要坚持按领导班子对开展“亲情服务年”、撸起袖子加油干的总体要求,认真务实这差距,拿出有效措施提升服务质量,在短期内扭转患源不足的局面,为完成年度运营目标奠定坚实基础。
张院长在总结一季度工作时通报了各临床科室的任务完成情况。一季度门诊量比去年同期增加25%,通过转变服务作风等努力,复诊患者量有明显增加。各门诊科室主任付出了辛勤的劳动。住院疗区医疗和护理工作满意度越来越高,保证医疗安全,急诊科抢救成功率百分百,没有任何医疗差错发生。
但是,以部分科室的业务量与同期比不升反降,有的降幅近10%,已经成为全院完成年度经营目标的瓶颈或短板。针对这种情况张院长要求,完成工作量出现明显下降的科室要认真分析下降的原因,有针对性地制定整改措施,抓紧补短板,提质增效。机关、后勤要进一步深入临床一线,解决困难,贴近服务,为全院扭转经营被动局面提供支持和保障。
据了解,张院长对一季度工作总结和加快提质增效步伐的要求引起全院热烈反响。电诊科、门诊手术室、静点室等科室都积极分析原因找差距,研究提质增效举措,临床工作发生较快转变。