为落实卫生系统行业规范和持续开展“三好一满意”优质服务活动的要求,加强医院行业自律管理,坚守职业道德,彻底纠正行业不正之风,治理商业贿赂,创建服务好、质量好、医德医风好,群众满意医院,圆满完成年度运营目标,日前,吉林市凤凰妇产医院全院从事医疗服务、行政管理、后勤保障服务、环境建设等所有岗位人员,均在《廉洁行医、抵制贿赂责任状》上郑重地签上了自己的名字,对坚持做到优质服务作出责任承诺。
医务工作者在岗位自律、医德医风方面作出责任承诺并与工作单位签订责任状,这既是卫生行业主管部门的普遍要求,也是我院加强工作人员职业道德建设和监督管理的重要举措。历年来,通过签订责任状,明确各个岗位人员在医德医风建设方面的责任义务,并通过每月和季度考评加强督导管理,使我院优质服务水平不断提升,对构建和谐医患关系、保障医疗安全和运营发展发挥了积极作用。
据了解,在日前签订的廉洁行医责任状中,包含了“严格遵守职业道德,依法行医、礼貌待患、热情服务,为患者提供科学、安全、温馨的就医环境;维护医院整体利益,使用文明语言,着装整齐,佩戴胸卡,不浓妆艳抹,不过于修饰,不大声喧哗;认真执行首诊负责制,病房24小时负责,随时接诊,一视同仁,不发生冷、硬、顶、推、拖及吃拿卡要行为;认真履行我院向社会作出的承诺,不开大处方,不作无效检查,不搞药品回扣,不收红包,不吃请,不接受商业贿赂;维护医院整体形象,不无故向外介绍患者,科室与患者之间无现金交易,遵守院内行风方面各项规定;不准以个人名义与药商、商务营销人员洽谈相关业务;加强自身素质建设,完成本职称、本岗位的工作任务及技能操作,胜任本职工作”等七个方面内容。对责任状履行情况,院纠风考核领导小组将加强检查评价工作,努力为平稳开展·各项医疗服务工作创造良好环境。
加强妇幼保健公益服务管理,以系统化课程服务计划生育家庭。为提升准妈妈学校授课质量和开展做好孕前产前医疗咨询服务,我院按产科规律精心设计教学内容,并且选派产科经验丰富的副主任医师、产科主任王小平作为主讲人,按年度规划进行系统化授课。不断满足了准妈妈们的学习咨询需要。图为:产科主任王小平在讲授产前检查知识。
编辑:菲菲