3月4日,吉林市凤凰妇产医院召开了2014年工作总结表彰暨纪念三八国际劳动妇女节105周年大会。同时,吉林市凤凰妇产医院2015“优质服务年”活动也正式启动。
会议开始前,记者采访了凤凰妇产医院党总支书记陈钟啸。陈书记着重介绍了“凤凰”开始进入战略转型的情况。他说:“吉林市凤凰妇产医院是2009年投入运营的,今年进入了第六个年头。按照总部的战略部署,凤凰妇产医院的创业发展已经完成了第一阶段的任务,那就是打造了一个在吉林市有一定影响力的妇产专科医院。目前凤凰妇产医院的年门诊量、住院病人的收治量、尤其是急危重症的抢救能力、妇幼保健能力和公益社会服务的能力,已在吉林市民营医院系统处于领先地位。这种情况下,总部确定的发展战略就是:通过就医条件、住院服务设施的大规模改造,员工素质能力的全面提升,创新运营模式和服务管理机制,尤其是引进先进医疗服务模式,全面提升服务水平和质量,进入一个运营转型期,向更高的发展目标、更大的医疗服务规模和全新的服务质量转变。”
记者了解到,作为战略转型的前期准备,凤凰妇产医院从去年下半年开始就进入了整个医疗环境的改造和装修。记者就装修的进展问题,询问了陈钟啸书记。他表示,目前这个改造和装修已经进入了尾声,预计在三月末就应该全部完成。他说:“重新装修就是要打造一个全新的凤凰妇产医院,提高医疗服务规模、服务水平和服务能力。环境改造了,需要我们的医务工作者和我们的全体人员,在服务水平、服务质量上也要有一个相应的提升。在今天的大会上,我们的张玉华院长在做工作总结时,林少雄总经理在讲话时都强调了对员工的素质要求。2015‘优质服务年’活动,在一定意义上,就是提升服务水平,提高服务质量的一项重要举措。今年,这个活动要统领全年的工作,优质服务和服务品质将升级为医院工作中心。并且出台一系列综合目标质量考核管理办法,尤其是开展优质服务劳动竞赛,开展争创优质服务红旗集体、巾帼建功岗位标兵、岗位能手活动,推动优质服务年活动扎扎实实推进。”
在3月4日的总结表彰活动中,该院命名表彰了业务院长毕秀英、医务科长蔡秀、妇产科主任哈晓颖、检验科主任蒋敏丽等巾帼建功标兵和岗位能手;命名妇产科疗区、门诊手术室和超声检查科为优质服务红旗集体。巨龙集团东北区总经理谢建东、凤凰妇产医院总经理林少雄、院长张玉华、业务院长毕秀英等为红旗集体和岗位标兵颁奖。
集团东北区总经理谢建东莅临大会并作重要讲话,对凤凰妇产医院的工作总结和工作部署表示充分肯定和赞赏。并对凤凰积极落实总部决策,积极部署实施运营服务转型升级提出希望和要求。
陈书记最后说:“今年是凤凰妇产医院二次创业的起步之年和关键的一年。凤凰妇产医院领导班子、全体员工思路清晰,士气高涨,措施有力,对完成总部的战略决策信心百倍。”