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46期:全天候人性化服务保障节期运营安全高效
时间:2013年08月02日 来源:吉林市凤凰妇产医院 注:版权图文,严禁转载

 

吉林市凤凰妇产医院                           2013年2月28日


      本期导读:


      全天候医院 人性化服务:医患共度祥和快乐春节;

      保安全增效益:院办就调整安全管理、医德医风考评机构发出通知;

      落实责任 精细准备:扎实做好迎检工作促进医院正规化建设


      全天候人性化服务保障节期运营安全高效

 

      本刊讯  2月7日,江城日报“各大医院春节期间就诊指南”栏目对我院节日医疗服务举措作了报道:全天候医院  人性化服务。从2月初至月底的春节期间,全院上下按照院领导的部署和精心安排,以祥和、平安、快乐为主旨,严格履行岗位职责,把优质服务落实到诊室、病房,实现了安全、高效运营。


      “要保证住院患者年夜饭吃上热腾腾的饺子。”值班医护人员与患者一起看春晚、吃饺子,已经成为我院的传统,春节到来之前,张院长等院领导几次召开“年怎么过”的专题会议,从除夕夜的品牌饺子采购、煮饺子时间,到落实送饺子进病房的人员,以及贴春联、燃放烟花爆竹等细节,精心布置,提出具体要求。


      作为全市消防安全先进单位,我院把节日期间安全防范始终放在突出位置。在部署春节期间工作时,医院四防安全综合治理领导小组对医院重点要害部位进行严格检查,更新消防器材,明确岗位责任,组织突发事件应急演练,保证让患者放心治疗,快乐过年。


      对于节日期间的急诊急救、突发重危病例抢救,要求各职能科室从专家值守、技术保障、药品器械、车辆、通信保障等各个环节,都做出周密安排。院领导精心部署,严格管理,全院人员齐心合力,尽职尽责,使以医疗服务为核心的运营工作呈现良好势头。


院办连续发出通知文件:


调整健全各专项管理机构 提升医院管理水平

 

      本刊讯 从切实加强我院全面质量管理、特别是提高医疗质量、保障医疗安全的需要出发,根据领导和工作人员变动的实际情况,从1月初以来,经过几次院领导班子办公会研究决定,对“纠风考核领导小组”、“医院突发事件管理委员会”、“四防安全综合治理管理委员会”、“医院安全防火领导小组”组成人员作出调整,决定成立“医疗物价管理管理领导小组”,并制定了“关于加强合理检查、好了用药、合理收费的管理规定”、“医疗服务价格管理制度”等一系列制度、规定。


      日前,院办公室连续发出相关通知文件,公布上述管理机构组成人员,对落实各项管理制度、规定提出要求。院领导强调,我院经过几年的建设和不断充实完善,已经形成了完善的管理制度体系,形成了规范有序的管理机制,各项管理组织机构健全,人员责任明晰,对保障以医疗质量与安全为核心,以健康运营为目标的医院发展发挥了决定性作用。随着各项制度的进一步完善和组织机构的调整充实,我院的正规化管理和医疗服务水平都将迈上一个新的台阶。要求各科室、部门加强医院各项规章制度的学习贯彻,履职尽责,严格考评,鼓励先进,纠正缺失,圆满完成岗位工作,为医院持续发展做出努力。

 


  

图为护理部组织感染管理培训               

 


 

2月1日,在市民营医院协会举办的新春联欢会上,我院张丽君演唱歌曲《美丽的心情》。


落实责任 精细准备


我院以迎检为契机促进全面质量管理上水平


      本刊讯 “每一次检查都是一次推动和促进,做好迎接检查的各项准备就是对医院全面管理水平的提升。”从今年初开始,全院以迎接3月份将进行的民营医院规范管理评价检查为动力,扎扎实实做好迎接检查的各项工作,有力地促进了安全平稳运营,为我院今年的发展奠定了良好的基础。


      2月25日,张院长主持召开全院中层干部会议,通报前一阶段迎检查准备情况,针对工作中还需要进一步着实、做细的问题,提出了工作要求,并且逐项点明确责任人,要求按时限圆满完成。连日来,医务科、党办、农合办、护理部、疗区、门诊等各个只能部门及临床科室,细致检查所分管的工作内容,尤其是以迎检为动力解决好实际问题,促进医疗服务质量提升和保障医疗安全,为患者就医提高满意环境。直到本月底,经院内自检自查,各部门迎检工作有了更好进展,大家还在精心努力,力求让检查成为年度工作的一次加油站,为实现医院持续发展充足电,鼓足劲。
   


 

2月26日,毕秀英院长为医护人员作业务培训。

 


 

 2月20日,护理部举办护士无菌操作展示与考评。

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